Shipping policy
Politique d’expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.
Délais de livraison
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France : la livraison intervient généralement sous 1 à 3 jours ouvrables après expédition.
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Étranger : comptez entre 1 et 20 jours ouvrables supplémentaires en fonction de votre pays de résidence.
Conditions de livraison
Les colis sont envoyés avec signature obligatoire à la réception, afin d’éviter qu’ils ne soient laissés sans surveillance (au soleil, à l’humidité, dans un lieu inadapté comme une boîte aux lettres exposée à la chaleur, etc.).
Nous vous invitons à vérifier l’état du colis dès sa réception. Toute anomalie doit être signalée immédiatement au transporteur.
Protection et responsabilité
Nous apportons un soin particulier à l’emballage de nos produits. Cependant, certains packagings peuvent être fragiles et il est possible que la boîte arrive endommagée, malgré nos précautions.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dégradation liée au transport. Le service d’expédition étant indépendant, nous ne pouvons malheureusement garantir l’état parfait de l’emballage à l’arrivée.
Pour toute question ou problème lié à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter.